Power out Pedro on

Finalmente volto a escrever e não podia ser por uma razão mais irónica... acabo de chegar do ginásio e vários quarteirões estão sem electricidade. Por isso vale-me a bateria do portátil para me entreteter...

Quem disse que em países desenvolvidos a electricidade não falha?! Na verdade a electricidade falta mais vezes por ano nesta nossa zona em Berkeley do que faltava em Lisboa... na verdade o sistema de distribuição não é própriamente evoluído... basta pensar no apagão que no início do milénio que deixou o país às escuras.

Enfim... embora a electricidade falhe mais do que em alguns países menos desenvolvidos não deixa de ser interessante a forma como o serviço de apoio ao cliente trata destes assuntos. Telefonei para a PG&E e fui atendido inicialmente pela mesma senhora que deve atender todos os telefonemas de todas as empresas nos Estados Unidos... eh eh ... é verdade agora estão na moda os serviços de atendimento automático ao cliente baseados em reconhecimento de voz e algoritmos inteligentes... a coisa torna-se às vezes tão irritante que já há um website que tem uma lista de truques para ensinar como chegar mais depressa à fala com o operador de determinada empresa... enfim voltando à história... depois de chegar à fala com uma operadora (humana!) a senhora procurou o meu registo no sistema e foi capaz de me informar que a minha zona estava de facto afectada por um corte de electricidade e que o mesmo afectava 783 clientes! Já viram a precisão?! Disse-me ainda que a hora prevista para o fim da reparação são as 10pm (o que é uma chatice porque assim vamos perder os episódios do “prision break” e do “heroes”!) e mais interessante ainda perguntou se eu queria que me telefonassem para o telemóvel a avisar se a electricidade for restaurada a uma hora diferente da prevista... para que eu pudesse ir dar uma volta sem preocupações! Ah! E ainda me perguntou se havia problemas de segurança por estar tudo às escuras ou se haviam gatos, cães ou crianças perdidos/as por causa da escuridão... O Tio Sam é um espectáculo!

Em relação ao período de estagnação que o blog está a atravessar... devo dizer que em parte se deveu a uma intensa actividade social nos fins de semana e a imenso trabalho durante a semana... estamos a trabalhar para resolver o assunto que sabemos estar a afectar cerca de 437 pessoas e julgamos que o assunto estará resolvido dentro de aproximadamente 3 semanas... se quiserem ser avisados caso esta previsão mude por favor emailem para: blogem.mais.seus.preguiçosos@berkeley.

De qualquer forma devo dizer que não tem havido novidades relevantes excepto de que vou ser operado ao joelho, a marta está grávida de trigémeos e ganhámos a lotaria dos US por isso só saímos daquí quando obtivermos a cidadania para levantar o prémio J. Claro está que estou a brincar... excepto sobre o joelho... mas não se preocupem em vou ser operado ao joelho mas deviam ter visto o outro tipo... pobre cuitado não sabia com quem se estava a meter...